রেফারেন্স

bg6-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash জমা থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্ট করে বলছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা কখনো তৃতীয়…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণ ও অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bg6 bg6-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ডেটা, কুকি বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। ঢাকার খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। ইমেল করলে ২৪…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস, কুকি বা ডাউনলোড নিয়ে…
ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান support@bg6-এ। আমরা যাচাই করব এবং স্পষ্ট উত্তর দেব। সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। কুকি পছন্দ বদলাতে, ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট…
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা ও আপনার অধিকার

bg6-এ আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় শুধু প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার হয়, আর কিছু নয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের দলও দেখতে পায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিলে শুধু লেনদেনের জন্য দরকারি বিবরণ শেয়ার হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর আমরা রেখে দিই না। প্রতিটি জমা যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর ডেটা মুছে ফেলি, যদি না আইন মেনে রাখার জন্য লাগে।

আপনার অধিকার

আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন কী তথ্য আমাদের কাছে আছে। যেকোনো ভুল সংশোধন করাতে পারেন। আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি পেতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। শুধু যা আইনি প্রয়োজন (ট্যাক্স প্রাধিকারী, ব্যাংক) তাতে তথ্য দিই।

পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল পাঠাই এবং এখানে আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আবার সম্মতি নিই।

গোপনীয়তা ও ডেটা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

bg6-তে খেলোয়াড়রা ডেটা নিরাপত্তা, কুকি এবং পেমেন্ট তথ্য নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। এখানে উত্তর আছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের।

না। bKash দিয়ে জমা দেওয়ার সময় শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধু যাচাইয়ের জন্য প্রথম ও শেষ অঙ্ক মনে রাখি।

কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাজার গবেষণা সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রসেসর, নিরাপত্তা যাচাইকারী) পায় তাদের কাজের জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩০ দিন আমরা রেকর্ড রাখি আইনি নিরীক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তার পর সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। যদি ট্যাক্স বা ব্যাংকিং প্রাধিকার ডেটা চায় তবে যতক্ষণ প্রয়োজন রাখি।

কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে, পছন্দের গেম বা সেটিংস মনে রাখতে এবং মোবাইলে আপনার ট্রাফিক বুঝতে। কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংসে। চাইলে সব কুকি অফ করতে পারেন কিন্তু তাহলে কিছু বৈশিষ্ট্য ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

লগইন করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টকে ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল পাঠাই এবং অ্যাপে ঘোষণা দিই। নতুন নীতি মেনে চলার জন্য আবার সম্মতি নিই। ছোট উন্নতির ক্ষেত্রে শুধু এখানে আপডেট করি, কিন্তু বড় পরিবর্তন সবসময় বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

হ্যাঁ, একেবারেই। bKash এবং Nagad দুটোই শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা উভয়ের সাথেই একই নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি। দুটো মাধ্যমই একই পর্যায়ের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা দেয়।